Morgane Molinier et Morgane Bonifay, travaillent au sein du pôle marketing de la société Media Access qui propose 2 solutions internet pour photographes professionnels : Scolaire.photo et NetFolio. Elles sont chargées de la gestion du web marketing et de la partie commerciale des deux entreprises.
Dans cette vidéo, nos deux Morgane répondent aux questions les plus fréquemment posées par nos clients photographes..
M.B : Bonjour à tous. Aujourd’hui, nous avons décidé de faire une compilation de
questions qui reviennent régulièrement de la part de nos clients photographes.
Vous aussi, vous vous posez surement l’une de ces questions. Alors c’est parti !
Lors de l’inscription, pourquoi choisir « je suis photographe » ou « je suis un établissement » ?
M.B : Si vous vous inscrivez en tant que
photographe, vous allez devoir renseigner votre
IBAN personnel. Dans ce cas, nous ferons un virement directement sur
votre compte bancaire.
Si vous vous inscrivez en tant qu’
établissement, vous devrez renseigner l’
IBAN de l’école. Dans ce cas nous ferons un virement directement sur le
compte de l’école et ça sera à vous de lui faire une facture pour qu’elle vous rétribue votre part.
Puis-je utiliser mon propre laboratoire ?
M.M : Si vous disposez d’un laboratoire, vous
pouvez tout à fait l’utiliser. Vous pouvez également
mixer votre laboratoire et le notre.
Par exemple, si vous souhaitez utiliser votre laboratoire pour les
tirages et utiliser le notre pour les
produits dérivés comme les mugs, c’est tout à fait possible.
Quel est votre laboratoire partenaire ?
M.B : Le laboratoire partenaire de Scolaire.photo est
PR Online. « PR » pour « photographes réunis ». C’est un laboratoire spécialisé dans la
photographie scolaire et situé dans la région parisienne.
Quels sont les tarifs de votre laboratoire ?
M.M : Notre laboratoire partenaire propose des tirages allant du
10x15 au
30x45 ainsi que des
produits dérivés. Vous avez accès aux tarifs de notre laboratoire seulement dans votre administration dans l’onglet « tarifs » puis « tarifs de notre laboratoire ».
Si vous n’avez pas encore de compte chez nous, vous pouvez en créer un
gratuitement et sans engagement.
Comment fonctionne votre commission de 6% ?
M.B : Tout d’abord il faut savoir que les 6% de commission sont
hors taxes. Ainsi, cela représente environ
7,2% TTC. Tous les mois nous effectuons un versement sur le compte bancaire renseigné dans l’administration. Ce virement représente le
total de votre chiffre d’affaire moins les 6% de
commission et moins les
frais de laboratoire si vous utilisez notre laboratoire partenaire pour vos tirages.
Comment optimiser nos ventes en cette période particulière ? (Rentrée 2020 - Crise sanitaire)
M.M : C’est une question qui revient souvent, c’est pour cela que nous avons rédigé un article de blog à ce sujet. Nous vous invitons donc à vous rendre dans le
blog de Scolaire.photo pour le consulter.
Est-ce possible de recevoir échantillon de tirages de la part de votre laboratoire partenaire ?
M.B :
Oui bien sur c’est tout à fait possible. Pour cela, vous pouvez vous rendre dans votre administration, dans l’onglet : Astuces > Échantillons de tirages. Suivez l’astuce pour vous en commander un.
Qu’est ce que la commande « groupée et triée » proposée par votre laboratoire ?
M.M : Cette fonctionnalité vous permet de recevoir en un seul gros colis toutes les commandes qui seront triées par
classe et par
enfant. Vous recevrez votre commande dans un délai de
10 jours ouvrés à partir de la date de fin de commande.
Est-ce que votre laboratoire partenaire propose le cartonnage ?
M.B :
Non, notre laboratoire partenaire ne propose pas de cartonnage. Si vous souhaitez mettre vos photos dans des pochettes cartonnées, vous pouvez faire livrer la commande groupée et triée chez vous et le faire vous même. Ainsi, libre à vous de choisir le
cartonnage qui vous convient le mieux.
Quand est-ce que je reçois mes factures ainsi que mes paiements ?
M.M : Les factures sont disponibles dans votre administration tout les
7 du mois suivant vos commandes. Ensuite, nous effectuons un virement tous les
15 du mois suivant sur le compte IBAN renseigné dans l’administration.
Par exemple, pour vos ventes de septembre vous recevrez un virement le 15 octobre.
On espère que cette vidéo aura pu répondre à un maximum de vos questions. Si vous en avez d’autres, n’hésitez pas à les mettre en
commentaire et ainsi nous pourrons y répondre.
Prenez soin de vous et à bientôt sur Scolaire.photo !