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La FAQ de Scolaire.photo : Les questions des photographes scolaires



Vous venez peut-être de découvrir notre service de vente de photos scolaires en ligne : Scolaire.photo, et vous avez sûrement quelques questions à nous poser avant de vous lancer.

Nous avons regroupé dans cet article un certain nombre des questions qui reviennent régulièrement de la part de nos clients photographes, afin que vous trouviez peut-être aussi la réponse à vos demandes.

Bien évidemment, si vous avez d’autres questions qui n’apparaissent pas dans cet article, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner. Vous trouverez en bas de l’article comment nous contacter ! 😊
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Les questions des photographes scolaires :

Lors de l’inscription, pourquoi choisir « je suis photographe » ou « je suis un établissement » ? Dois-je mettre l'IBAN de l'école ou le mien ?

Si vous créez votre compte en tant que photographe, nous vous demanderons votre propre IBAN. Nous effectuerons donc un versement sur votre compte bancaire et vous devrez ensuite rétribuer sa part à l’établissement.

Dans le cas où vous vous inscririez en tant qu’établissement, vous devrez renseigner l’IBAN de l’établissement afin que nous fassions le versement sur leur compte bancaire. Une fois le versement effectué, vous devrez éditer une facture pour l’établissement afin que celui-ci vous reverse votre part.

Vous avez donc le choix entre mentionner votre IBAN ou bien celui de l’école. Sachez qu’un compte Scolaire.photo est relié à un unique IBAN pour simplifier les processus. Ainsi si vous créez un compte en votre nom avec votre IBAN, vous pouvez ajouter vos différentes écoles dans votre site. Cependant, si vous voulez renseigner les IBAN de vos écoles, il faudra créer un compte par école (très facilement, avec la même adresse email).

Puis-je utiliser mon propre laboratoire ?

Oui plusieurs options s’offrent à vous :

- Vous pouvez utiliser votre propre laboratoire.
- Vous pouvez utiliser notre laboratoire partenaire.
- Et vous pouvez aussi mixer les deux laboratoires. Par exemple : utiliser votre laboratoire pour les tirages classiques et utiliser notre laboratoire pour proposer également à la vente des produits dérivés (mugs, porte-clés, gourdes, tapis de souris…).

Quel est votre laboratoire partenaire ? Quels sont les tarifs d’impression ?

Le laboratoire partenaire de Scolaire.photo est PROnline. C’est un laboratoire situé en région parisienne, spécialisé dans la photo scolaire.

Notre laboratoire partenaire PRonline est spécialisé dans l’impression de photographies scolaires depuis plusieurs années. Il réalise des tirages du 10x15 au 30x45 et de formats carrés sur papier Crystal archive Suprême de très haute qualité.

En nous faisant confiance, vous proposerez des tirages de qualité à vos clients et leur donnerez la possibilité de choisir plusieurs formats dont des planches multiformats, des calendriers, des cartes de vœux, des produits dérivés (mugs, magnets, etc).
Tous les tirages sont réalisés et contrôlés par des spécialistes.

De plus, vous allez adorer la livraison groupée et triée ! Faites livrer chez vous ou directement à l’école toutes les commandes d’une école triées par classe et par enfants.
Vous allez gagner du temps et offrir les frais de port aux parents !

Pour finir, notre laboratoire partenaire a une philosophie éco-responsable. Il a choisi de faire un geste pour l’environnement en supprimant l’utilisation de pochettes plastiques et en les remplaçant par des pochettes ou biofilms Cristal Biodégradables. Ainsi, les tirages sont protégés par des pochettes en accord avec l’environnement. Vous avez également la possibilité de proposer aux parents des pochettes à rabats pour glisser les tirages à l’intérieur. La mise sous pochette à rabats est effectuée directement par notre laboratoire pour que vous puissiez gagner du temps. Enfin, la photographie argentique utilise de la chimie qui est recyclée à 100 % par fuji : plus de pollution !

Les tarifs sont accessibles une fois votre inscription faite, dans l’administration de votre site > onglet Tarifs > Tarifs de notre laboratoire.

Est-il possible de recevoir un échantillon de tirages de la part de votre laboratoire ?

Oui bien-sûr c’est tout à fait possible !

Pour cela nous vous invitons à consulter l’onglet Astuces dans votre administration : Astuce > commandes > échantillon de tirage. Suivez cette astuce dans laquelle tout est indiqué pour que vous puissiez recevoir les échantillons que vous désirez commander dans la liste de notre laboratoire partenaire.

Qu’est-ce que la commande groupée et triée ?

Cette fonctionnalité vous permet de recevoir en un seul colis toutes les commandes de l’école triées par classe et par enfant.

Il y a un délai de 10 jours ouvrés à compter de la date de fin des commandes pour recevoir le colis (voir 15 jours ouvrés durant les grosses périodes : surtout en fin d’année). Vous pouvez choisir de livrer cette commande groupée à n’importe quelle adresse : la vôtre ou bien directement celle de l’établissement.

Comment paramétrer une pochette (photos individuelles + groupe) ?

Vous pouvez proposer des « packs » de tirages à vos clients. Ces « packs » peuvent être constitués de photos individuelles et/ou de groupes et pourront être traités par notre laboratoire ou le vôtre. Pour créer des pochettes vous pouvez suivre l’astuce présente dans votre administration : onglet Astuces > Packs > Créer des pochettes.

Dans vos pochettes, vous pouvez par exemple proposer :

• une photo de groupe 18x24
• un portrait individuel 13x18
• une planche identité par 9
Le tout pour 12 € par exemple.

Les clients auront alors la possibilité d’acheter une pochette prédéfinie avec ces différents tirages. Ils pourront également commander en plus d’autres tirages ou produits dérivés à l'unité, si vous en proposez à la vente.

Si vous utilisez notre laboratoire partenaire, les tirages pourront être livrés dans des pochettes Cristal (transparentes). Sinon, lors du paramétrage de la commande groupée, vous pouvez choisir de livrer les tirages dans un cartonnage (pochette à rabats).Découvrez l'astuce pochettes à rabats dans votre administration pour en savoir plus : onglet Astuces > Packs > Pochettes à rabats.

Quelle est la différence entre la pochette à rabats (cartonnée) et la pochette cristal ?

Une pochette à rabats est une pochette cartonnée de 22×32 cm, qui vous permet de glisser toutes vos photos à l’intérieur pour les protéger, sans format prédéfini (idéal pour les recommandes).

Vous pouvez également livrer des pochettes complètes grâce à ses encoches pour mettre un groupe sur la partie gauche et les planches individuelles dans le rabat à droite. Les pochettes à rabats ont des encoches qui conviennent à ces 3 formats : 18x25cm, 20x30cm et 15x30cm.

La mise sous pochette cartonnée est effectuée directement par notre laboratoire. Cela vous permet de gagner du temps en vous évitant le traitement fastidieux de la mise en cartonnage. Le tri est assuré comme la commande groupée classique (voir l'astuce sur les commandes groupées).

Une pochette Cristal est une simple pochette transparente dans laquelle les tirages seront rangés dans le cas où vous ne souhaitez pas de pochette à rabats.

Quand est-ce que je reçois mes factures ainsi que mes paiements ?

Les factures sont disponibles dans votre administration le 7 du mois suivant votre activité. Ensuite, les virements sont effectués tous les 15 du mois suivant sur l’IBAN renseigné dans votre compte. Par exemple, pour vos ventes du 1er au 30 septembre, vous recevrez votre facture le 7 octobre et le virement bancaire le 15 octobre (jour ouvré).

Peut-on associer un produit à un prix ?

Oui, deux options s’offrent à vous :

- Vous pouvez créer des tarifs spécifiques : L’objectif est d’appliquer un tarif à un ensemble de photos tout en conservant les autres tarifs existants. Vous pouvez donc proposer un tarif moins cher, tarif préférentiel, pour vos fratries par exemple.

- Vous pouvez créer des tarifs exclusifs : L’objectif est d’appliquer un tarif UNIQUE à un ensemble de photos. Vous pouvez donc proposer un seul tarif pour vos photos panoramiques par exemple, les autres tarifs n’apparaîtront pas.

Pour en savoir plus, toutes les informations à ce sujet sont présentes dans votre administration dans l’onglet Astuces > Commandes > Personnalisation des tarifs.

Comment puis-je négocier mon pourcentage ?

En moyenne la commission des établissements scolaires en France est d’environ 30%.

Il faut d’abord savoir si vous parlez d’un mandat avec une école que vous avez déjà fidélisé ou bien si c’est un nouveau mandat et que vous devez la fidéliser.

Si c’est une école que vous avez déjà fidélisée, vous pouvez organiser un nouvel entretien avec cette dernière. Bien souvent l'école décide des prix à ce moment-là le photographe peut choisir d'augmenter la commission de l’école à 35% par exemple et de baisser les prix des tirages ou simplement de laisser les tarifs aux mêmes tarifs.

Si vous devez fidéliser une nouvelle école, à ce moment-là vous pouvez vous arranger pour baisser votre commission mais augmenter les prix des tirages.

Vous pouvez bien évidemment contacter notre équipe commerciale qui est là pour vous accompagner dans ces démarches et trouver la meilleure option pour vous et vos écoles.

Comment fonctionne votre commission de 6% ?

Tout d’abord, il faut savoir que les 6% de la commission sont hors taxes. Ce qui représente 7,20% TTC. Tous les mois nous effectuons un versement sur le compte IBAN renseigné dans votre administration. Ce virement représente le total de votre chiffre d’affaires, moins notre commission de service, moins les frais de tirage du laboratoire, moins les frais de frais de port (dans le cas où vous nous confieriez les tirages bien-sûr).

La vente en ligne de photo scolaire c’est légal ?

Oui les sites internet Scolaire.photo sont conformes à la directive du Ministère de l'Education Nationale relative à la pratique de la photographie scolaire ainsi qu'à l'accord cadre signé avec le FFPMI. Nous respectons le "Bulletin officiel concernant la photographie scolaire" du Ministère de l'Éducation Nationale (Circulaire n° 2003-091 du 5 juin 2003).

Les sites internet Scolaire.photo sont également en conformité avec la Loi Consommation du 17 mars 2014, dite loi Hamon. Avec Scolaire.Photo vous pouvez présenter et vendre vos photos scolaires en toute tranquillité.

Chaque photographe doit également respecter la "Charte qualité du photographe en milieu scolaire". Conformément au code de bonne conduite des interventions de photographes professionnels en milieu scolaire signé par le FFPMI, et, annexé à la circulaire n ° 2003-091 du 05 juin 2003 publiée au Bulletin Officiel n° 24 du 12 juin 2003.

Vous devez vous référer à l'OCCE de votre département pour le règlement par la coopérative scolaire. Il peut y avoir des informations complémentaires sur les formats des photos et leurs conditions de prises de vue.

Nous espérons avoir répondu à une majorité de vos questions.

Avec Scolaire.photo, vous pouvez créer votre site de photographe scolaire et vendre vos photos en ligne en toute sécurité et rapidité. Nous proposons également des accompagnements personnalisés pour vous accompagner dans votre activité. Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter au 04 86 91 62 62 ou par mail à team@scolaire.photo.

Vous pouvez aussi réserver votre appel de découverte en cliquant ici.
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Édité par : Morgane Bonifay